模具注塑-销售模具的销售心得

中山旭锦模具制造与大家分享销售心得，销售就是个人魅力的展示,其实就是在销售自己

一、维护老客户，开发新客户

进行客户关系管理，意思就是与客户保持良好的关系，从而有利于随时与新老客户进行交流、沟通。如果对于有实力的客户没有进行有效的跟进 维护，就会导致客户把你忘记，同时就会忘记你所销售的产品。所以须维护好客户关系，关注、关心客户的各个细节，与他们成为朋友，建立信赖感。在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。

二、用积极的情绪来感染客户

在实际工作中不能把自己的情绪带到工作上，决不能把不好的情绪带给客户。因为这样做的结果只会有：一使销售流产；二给客户一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情，微笑服务，给每位到店的客户留下美好深刻的印象。

三、寻找准客户

所有的人都有可能成为我们的客户，客户总是存在的，问题是你如何寻找这些客户，方法是要求先求质后求量的。做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望交易的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。

四、了解客户的需求

客户只要来到都是有需求的，要察颜观色，以及语言沟通来了解客户的真实想法。然后用你的产品特点，无微不至的服务让客户产生购买的想法，从而交易。如何先理解客户呢?那我们要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，要做到知彼解已，先理解客户。这样，机会来了!

五、勤快，脸皮要够厚