质量与价格比

何事物都具有其两面性，都是矛盾的结合体。比如，核能它既能制作杀伤力的核武器，危害人类安全,破坏坏境；又能和平的利用核能，用于核能发电，造福与人类。所以世界上任何一个事物都有好的一面也有坏的一面，这就是事物的两面性。

顾客说太贵了，你要告诉他：“因为像你这样档次的人怎么可以买低级货，怎么可以为次级品付出代价，我怎么敢卖你烂东西？要用就要用最好的对不对，我公司的塑胶模具是有信誉保障的，只有好的产品才敢卖高价。”

你要让他知道模具贵的另一面，什么是贵？因为品质好，服务好，售后好。这就是化缺点为优点。

他说你们公司是小公司，我才不要跟你们做生意。他看到这一面，你要让他看到另一面。

你可以对他说：“是的，就是因为我是小公司，你才应该跟我们做生意，因为我们更加重视顾客，我们上至经理下至每个业务员都会亲自服务你。对于大公司而言，你只是他们千万顾客中的其中之一，他会很重视你并给你这样的服务吗？”

不管顾客说什么，你永远都可以说对，这就是我今天来找你的原因。他会说为什么，于是，你就将他不买的那个原因去找出一个正是因此他才应该买的理由。

所有的抗拒点解决方案都可以用这个方法来发展出一套非常好的解释，对立统一规律是唯物辩证法的根本规律，任何事物都具有两面性是一个真理，你要是真的把它学精通的话，你会成为一个销售大师，说服大师，领导大师！